一丶纠纷处理

奇顽科技有限公司运营的 奇顽游戏平台(以下称“奇顽游戏”)在此特别提醒用户在注册、登录本网络游戏前请务必仔细阅读本《纠纷处理》及《服务协议》中的各个条款,以确保您在享受本网络游戏服务的同时维护自身合法权益

(一)、用户之间纠纷处理方式

1.奇顽游戏作为本网络游戏的运营商,如若本网络游戏用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决,包括但不限于向公安机关保安、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等,奇顽游戏将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

2.本网络游戏用户之间发生纠纷的,也可向奇顽游戏的客服人员投诉并举证,用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件,必要的国家行政或司法机关文件和其他奇顽游戏要求提供的相关证据。经奇顽游戏审核确认后,可以给与必要的协助和支持。

(二)、用户与(奇顽游戏)之间纠纷处理方式

1.如本网络游戏用户对奇顽游戏的服务有任何异议的,可以向奇顽游戏的客服人员投诉并举证。查证属实的,奇顽游戏将立即更正并按照现法律规定给予用户必要的补偿。

2.本网络游戏用户对奇顽游戏有任何异议的,也可以向双方约定(具体参见《奇顽游戏网站服务使用协议》)的奇顽科技有限公司所在地人民法院提起诉讼。